לפני 10 שנים הקמתי את פלטפורמת גט סטטוס כשמטרתה לבנות אמון בין בעלי הדירות לגורמים המנהלים את הפרויקט. הפרויקט המורכב ביותר הקיים בענף הנדל"ן למגורים, פרויקט התחדשות עירונית. מדובר פרויקט ארוך, מסובך מקצועית, הדורש ארגון, פינוי, הריסה ובנייה ועוד עשרות שלבים נוספים. אך, מעל הכל, מה שהופך את ההתחדשות העירונית לפרויקט הנדל"ן המסובך ביותר הוא השותפות המאוד ייחודית המתקיימת בין גורמי מקצוע ורשויות, בעלי הידע, המקצועיות והניסיון לבין בעלי הדירות חסרי הידע הנדל"ני המחזיקים בקרקע עליה עתיד להיבנות הפרויקט. כיום, לאחר 10 שנים, אני יכול לומר שאותה המערכת שהקמתי הפכה להיות הפלטפורמה המרכזית אותה בעלי הדירות רואים כסטנדרט וחותם לשקיפות ולניהול טכנולוגי שלם ומאוחד לפרויקט התחדשות עירונית.
עברו מעל ל- 25 שנים מאז החליטה הממשלה על התוכנית להתחדשות עירונית. תכנית שבה הוחלט לשדרג מבנים ישנים לטובות יצירת מתחמי מגורים חדשים ומוגנים מרעידות אדמה וממתקפות טילים. מאז ועד היום עברה התוכנית עדכונים ושינויים רבים ויחד איתה השתנו דרישות הדיירים. בעלי הדירות בהתחדשות עירונית עברו תהליך התפקחות משמעותי מאוד מאז שנותיו הראשונות של ענף ההתחדשות העירונית. אם בשנותיו הראשונות תהליכי התחדשות עירונית קודמו כאשר בעלי המקצוע מובילים את התהליך ובעלי הדירות בעיקר ממתינים לקצור את הפירות ומתפללים שהם בדרך הנכונה, כיום, בזכות פלטפורמת גט סטטוס, בעלי הדירות בחרו להיות מעורבים יותר מתמיד על ידי שקיפות וניהול תהליכים נכון ומסודר מכל הגורמים בפרויקט ובמקום אחד. לא עוד מסע בעיניים עצומות מארגון לאכלוס אלא דרישה ברורה שכלל היזמים, עורכי הדין, הרשויות, המפקחים והמארגנים יעדכנו בפלטפורמה אחת וידאגו למעורבות ושקיפות בדרך להצלחה בהתחדשות. אומנם, מדובר בתהליך שערך 10 שנים של פיתוחים יכולות והכרות עם כלל ענף ההתחדשות העירונית. אך כיום, לאחר שהצלחנו לכנס למקום אחד את כלל בעלי התפקידים הרלוונטים לפרויקט, אני יודע לומר שגם מה שהיה נראה מוזר בהתחלה הפך להיות הכלי החזק ביותר לניהול הפרויקט ותו תקן עבור בעלי הדירות המעניק להם אמון וביטחון רב בתהליך.
מי שמוביל אין לו מה להסתיר- הדיירים דורשים יעילות ושקיפות במקום אחד מכלל בעלי התפקידים.
כל חיי אני איש טכנולוגי, ניהלתי מחלקות בגופי טכנולוגיה מובילים והקמתי ויצרתי תהליכים טכנולוגיים מורכבים במערכות שונות. לכן כאשר אני רוצה יכולות טכנולוגיות אני יודע לחבק ולרתום אותם ליעול העשייה היומיומית וכך היה עם גט סטטוס. פיתחתי את הפלטפורמה כבעל דירה חושש בפרויקט התחדשות עירונית. היה נראה לי הזוי שתהליך כל כך מורכב וקשה לא יהיה מנוהל כפי שאני מכיר מניהול פרויקט מורכבים בעולמות ההייטק. הרי כמעט בכל תחום בחיים אנו רואים כיצד העידן הדיגיטלי ומהפכת הטכנולוגיה מייצרים ידע ושקיפות. צרכנים, לקוחות ושותפים יכולים במספר לחיצות במקלדת לקבל מידע מקיף ורחב שאף פעם בעבר לא נחשפו אליו וזה היה החזון שלי עם גט סטטוס- לקדם את ענף הנדל"ן וההתחדשות העירונית אל עבר יעילות טכנולוגית שקופה שבה בעלי הדירות, כבעלי הקרקע, שותפים מלאים בתהליך. לקח זמן והתמדה, אבל כיום מעל 500,000 בעלי דירות באלפי פרויקטים ברחבי הארץ כבר אינם מוכנים להתפשר ולא מוכנים להמר על הנכס הכלכלי היקר ביותר שלהם תמורת הבטחות ומצגות מרשימות. בעלי הדירות מבינים שכדי לנהל תהליך ארוך מורכב הכולל כל כך הרבה עדכונים, שלבים, משימות ומסמכים. הנערמים מידי שבוע ממספר רב של בעלי תפקידים כמו: יזמים, עורכי הדין, הרשויות, המפקחים והמארגנים. דורש הרבה מעבר לטבלאות אקסל, הודעות וואטסאפ ולמערכות ניהול משימות פשוטות. כיום כבר לא ניתן להסתפק בהבטחות הכל כך ישראליות כמו "יהיה בסדר", "אנחנו זמינים" או "כמובן שנדאג לעדכן בכל שלב". כיום חברות יזמיות, רשויות, עורכי דין, מפקחים ומארגנים שבאמת רוצים לבנות ביטחון ואמון עם בעלי הדירות צריכים לעבור להתנהל בפלטפורמה אחת לייצר תקשורת יעילה ובכך להוביל לשקיפות ויעילות אמיתית לספק לבעלי הדירות ובעלי התפקידים השונים בפרויקט, אזור אישי, עדכונים שותפים, לרכז את כלל המסמכים וליעל היטב תקשורת עם בעלי הדירות ועם בעלי התפקידים הנוספים בתהליך.
בעלי הדירות דורשים את הרשת הנדל"נית של גט סטטוס כבר בשלבי הארגון הראשונים
אחד השלבים החשובים, שיכולים לקבוע את המשך ההתנהלות לאורך כל שלבי הפרויקט הוא- תהליך הארגון. בארגון פרויקט התחדשות עירונית נקבעים הסטנדרטים ומתחילה ההבנה בקרב בעלי הדירות כי הם נכנסים לאזור "דמדומים" מלא במושגים לא ברורים ועם מעט מאוד ידע, גם אני הייתי כזה בעבר. בשלב זה גם מתחילים לחלחל חוסר הוודאות והחשש, שבעבר טושטשו על ידי הבטחות יפות, וחומרי שיווק מרשימים. אך כיום, בזכות מהפכת השקיפות של גט סטטוס התחלפו "קסמי" הדיבורים בדרישה ברורה של בעלי הדירות לראות את המעשים. יותר מ- 500,000 בעלי הדירות, באלפי פרויקטים ברחבי הארץ, הבינו כבר כי כדאי להם לקחת אחריות על הפרויקט שלהם ולדרוש התנהלות תקינה ויעילה. אך בפרויקט הכולל דיסציפלינות רבות של בעלי תפקידים, עדכון מבעל תפקיד אחד אינו מספק כדי לבנות אמון וביטחון. כיום בעלי הדירות מבינים כי תהליך ארגון המציב סטנדרטים גבוהים של שקיפות ויעילות וכולל בתוכו את כלל בעלי התפקידים הפועלים בתקשורת שוטפת במקום אחד מול בעלי דירות הוא הפתרון היחיד כדי לנהל פרויקט התחדשות עירונית מוצלח, להפיג חשש ולבנות אמון. לכן במסגרת הרשת הנדל"נית בגט סטטוס בעלי הדירות רואים מיהם בעלי המקצוע המובילים הפועלים בשקיפות, ומאפשרת להם לפנות ולצרף לפרויקט שלהם את כל בעלתי התפקידים שיעבדו איתם גם בסטנדרט של שקיפות בפרויקט.
את פלטפורמת גט סטטוס הקמתי עוד בשלבים בהם ניהלו פרויקטים באמצעות מיילים והודעות. כיום, בזכות הרשת הנד"לנית, אנחנו יודעים עד כמה קשה עבדנו בעבר כדי להעניק למעל חצי מיליון בעלי דירות לקבל שקיפות ולנהל תהליכים אפקטיביים עם כלל בעלי התפקידים במקום אחד, ולסייע ליזמים, עו"ד , רשויות, מפקחים ושמאים להיות מאורגנים ומסודרים בכלל היבטי ההתחדשות, גם מול בעלי הדירות, גם בניהול התהליכים הפנימי שלהם וגם בניהול המשימות והשלבים בין כלל בעלי התפקידים בפרויקט. אנו מבינים את גודל האחריות שלנו, אנו מבינים שבעלי הדירות בחרו בפלטפורמה של גט סטטוס שתוביל עבורם את הפרויקט, הם בחרו במסע אל עבר חלום ההתחדשות בעיניים פקוחות ומאיתנו זה דורש להעניק לכם בעלי התפקידים את כלל הכלים בדרך להצלחה בהתחדשות עירונית.
